Guest house

施設情報 /INFORMATION

【フロント営業、電話対応時間　10:00～17:00】
スタッフは買い出し等で不在の場合や電話に出れない場合もございますのでご了承下さい。

17:00～翌朝10：00までは、フロントと玄関は閉まっております。ご宿泊者様以外、入館もできませんのでお気を付け下さい。

当宿のお部屋は全て2階に御座います。狭い階段での移動になりますのでスーツケースの上げ下ろしが不便と感じる方もいらっしゃると思います。ご宿泊される場合には、何卒ご了承ください。

館内全域で無料Wi-Fiを利用できます。シャワー、トイレ、お手洗いは全て共用となります。

チェックイン後は門限はございませんが、消灯時間は24時です。就寝される方を優先いたしますので、消灯以降のお話やお電話はお控えください。24時～朝7時は足音もお気をつけて、早朝や深夜に外出・入室される方は他のお客様や近隣の方々のご迷惑とならないよう、ご配慮ご協力お願いいたします。

当宿は全面禁煙です。古民家木造建築の為、火気厳禁でお願い致します。灰皿は玄関前にご用意しております。ご近所様のご迷惑にならないようにお願い致します。

宿泊者以外の入館、入室はご遠慮いただいております。なお、当施設内における事件、事故、盗難・紛失などのトラブルに関しましては、当館は一切の責任を負いませんのであらかじめご了承ください。

宿泊される全てのお客様が気持ちよく利用できるよう、ご協力をお願いします。

駐車場情報
【商店街無料駐車場】・魚町パーク(徒歩約15分)24時間出入自由・ミニパーク(徒歩約1分)8時～21時以外施錠あり【有料駐車場2ヶ所】出入自由300円or500円/1日　見える範囲にあり。ご到着後お知らせいたします。【オートバイ、自転車】宿に併設した屋根付きの車庫あり（無料）※白根大凧合戦期間中は上記とは異なる場所で1日500円かかります。

チェックイン チェックアウト / CHECK-IN CHECK-OUT

チェックイン 12:00 ～ 17:00　チェックアウト ～ 10:00

人手不足の為、チェックイン時間は12:00～17:00まで必須となっております。ご連絡無しの、アーリー・レイトチェックインは行っておりません。チェックイン時間17:00までにご連絡無しにお見えになられない場合は、予約はノーショー（無断不泊）扱いになる場合も御座います。

ご予約は宿泊希望日の2ヶ月前から承ります。部屋数も少ないゲストハウスです。他のお宿を探しての仮予約や二重予約などの行為も迷惑しております。キャンセルのないよう旅行日程が確定してからのご予約にご協力ください。

「キャンセルポリシー」当宿は、1週間前からキャンセル料が発生致します。当日、前日、前々日のキャンセルや連絡なしのキャンセルは100%、3日前までなら50%、5日前までなら10%。

前日ご予約の場合は予約状況を確認できない為、お電話でのお問い合わせをお願い致します。お問合せ時間10:00～17:00

ご予約名は必ず運転免許証やパスポートと同じ名前で、日本語か英語でご入力ください。

お支払いはチェックイン時にお願いします。ご宿泊者様の安全を確保する為、ご宿泊者様全員の運転免許証やパスポートなど、お顔が確認できる身分証明書の確認をさせて頂いております。（警察推奨）お忘れの場合は、宿泊をお断りさせて頂く場合も御座いますのでご了承下さい。